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AI AGENT ARCHITEKTUR & IMPLEMENTIERUNG

AI Agents, die
Arbeit übernehmen.

Von der eingehenden Anfrage bis zur ausgeführten Aktion: Wir bauen Agents, die kontrolliert mit Ihren Daten, Regeln und Systemen arbeiten – ohne unkontrollierte Blackbox.

DER AGENT WORKFLOW

Von der Eingabe zur überprüften Transaktion.

Kein generischer Chatbot, sondern deterministische Prozessketten mit klar definierten Rechten, Freigaben und Systemzugriffen.

01 // TRIGGER

Ereignis / Eingang

Eingehende E-Mail, PDF-Beleg, Webhook, Lieferschein oder Datenbank-Änderung startet den Workflow.

02 // UNDERSTAND

Semantisches Verstehen

KI extrahiert Absicht, Metadaten, Tabellenzeilen, Artikelnummern und Sonderwünsche ohne feste Schablone.

03 // RETRIEVE

System-Kontext holen

Sicherer Abruf von Stammpreisen, offenen Aufträgen und Lagerbeständen aus ERP/CRM.

04 // DECIDE

Regel & Leitplanken prüfen

Plausibilitätsprüfung: Stimmen Beträge? Liegt der Fall innerhalb definierter Toleranzgrenzen?

05 // APPROVAL?

Human Approval (optional)

Bei Anomalien oder über Schwellenwerten wird dem Mitarbeiter eine vorausgefüllte Freigabe vorgelegt.

06 // EXECUTE

Aktion ausführen

Automatische Belegbuchung im ERP, CRM-Update oder automatischer Versand der Bestätigung.

07 // LOG

Audit & Protokoll

Revisionssichere Speicherung des Entscheidungsbaums und der Parameter für spätere Audits.

KONTROLLE & COMPLIANCE

Human-in-the-Loop:
Volle Kontrolle bei kritischen Entscheidungen.

Automatisierung muss das Team unterstützen, nicht entmündigen. Für sensible Prozessschritte definieren wir transparente Freigaberegeln.

Konfidenzschwellen: Nur Belege mit 100% eindeutiger Erkennung werden ohne manuellen Klick verbucht.
Vorausgefüllte Masken: Mitarbeiter müssen Daten nicht abtippen, sondern nur noch prüfen und bestätigen.
Lernschleife: Korrekturen der Mitarbeiter verbessern künftige Vorschläge des Agents kontinuierlich.
DEMO FREIGABEDIALOG ● Freigabe erforderlich
Auftrag #94821 — Fa. Schmidt Präzisionsteile
Position 01: 50x Hydraulikventil HV-400 (Match: 100%)
Position 02: Preisweichung im Beleg (84,50 € vs. Staffelpreis 82,00 €)

Bereit, repetitive Beleg- und Datenprozesse zu automatisieren?

Im 30-Minuten Potenzialcheck prüfen wir Ihre Dokumente und Systemlandschaft.